Reunimos aqui as dúvidas mais comuns para te ajudar de forma rápida e prática

1. Qual o tecido das camisetas?

A maioria das nossas camisetas é produzida em Dry Fit 100% poliéster leve, um tecido confortável, respirável e ideal para o dia a dia e atividades físicas.

Caso algum produto utilize outro tipo de tecido, essa informação estará descrita na página do produto.

2. As camisetas são personalizadas?

Sim! Nossas camisetas são personalizadas, produzidas especialmente para cada pedido.

Por isso, pedimos um prazo de 3 a 5 dias úteis para produção. Após esse período, o pedido é enviado e começa a contar o prazo de entrega dos Correios ou transportadora.

3. Fiz uma camiseta personalizada com minha própria arte. Como funciona?

Após a compra, nossa equipe entra em contato via WhatsApp para:

• Confirmar os detalhes da personalização

• Enviar a arte para aprovação

• Ajustar possíveis detalhes antes da produção

A produção só é iniciada após sua aprovação

4. A primeira troca é gratuita?

Sim! A primeira troca é gratuita, desde que solicitada em até 7 dias após o recebimento do produto.

Para solicitar, entre em contato pelo WhatsApp:

(19) 97113-6773

O produto deve estar sem uso, com etiqueta e em perfeitas condições.

5. Qual o prazo de entrega?

O prazo total é:

Prazo de Produção (3 a 5 dias úteis) + Prazo de Entrega da transportadora ou Correios.

O prazo estimado aparece no momento da compra ao inserir seu CEP.

6. Como acompanho meu pedido?

Assim que o pedido for enviado, você receberá o código de rastreio por WhatsApp ou e-mail para acompanhar cada etapa da entrega.

7. Quais são as formas de pagamento?

Aceitamos:

• Cartão de crédito (parcelamento disponível)

• Pix

• Boleto bancário

Todos os pagamentos são processados em ambiente seguro.

8. Posso cancelar meu pedido?

Pedidos podem ser cancelados antes do início da produção.

Após o início da personalização, não é possível cancelar, pois o produto é feito sob medida para você.

9. Como cuidar da minha camiseta?

Para maior durabilidade:

• Lavar do lado avesso

• Não utilizar alvejantes

• Secar à sombra

• Não passar ferro diretamente sobre a estampa

10. E se meu produto chegar com defeito?

Caso seu produto apresente defeito de fabricação ou chegue com avaria, entre em contato em até 7 dias após o recebimento enviando fotos pelo WhatsApp.

Faremos a análise e resolveremos o mais rápido possível.

Se ainda ficou com alguma dúvida, fale com a gente

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